Quelles conditions négocier avec un importateur alimentaire ?
Avant de travailler avec un importateur alimentaire, il faut négocier davantage que le tarif. Les conditions de stock, de livraison, de DDM et de responsabilité peuvent avoir autant d’impact que quelques points de remise.
Un bon accord doit préciser ce qui se passe avant, pendant et après la première commande.
Les conditions économiques
Clarifiez le tarif, les paliers de volume, le MOQ, le franco, les frais de livraison, les modalités de paiement et les éventuelles remises promotionnelles. Demandez également combien de temps le prix peut être maintenu.
Pour une marque importée, prévoyez comment seront traitées les variations de fret ou de change.
Les conditions de stock
Fixez une DDM minimale à la livraison, les délais de réassort, la disponibilité cible et le traitement des ruptures. Pour des produits à rotation incertaine, discutez aussi des possibilités de reprise ou d’accompagnement commercial, sans supposer qu’elles seront acceptées.
Le stock réel doit être visible lorsque des opérations magasins sont planifiées.
Les responsabilités
Identifiez qui porte la conformité, qui figure sur l’étiquette, qui gère les rappels et qui répond aux demandes des autorités. Ces responsabilités doivent être cohérentes avec la structure d’import.
Évitez les accords commerciaux qui laissent ces points implicites.
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