Dernière mise à jour : [24/06/2025]

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1. Identité du responsable de traitement

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77 rue du Maréchal Leclerc
59960 Neuville-en-Ferrain, France
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2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Données de navigation (cookies, IP, pages visitées, etc.)

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3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes via notre formulaire de contact

• Envoyer des newsletters

• Traiter et gérer les commandes et livraisons

• Réaliser des analyses statistiques (Google Analytics)

• Mettre en œuvre des actions de prospection commerciale

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4. Outils et services utilisés

Nous utilisons les services suivants, qui peuvent collecter ou traiter vos données :

• Wix (hébergement, formulaire de contact)

• Google Analytics (analyse de fréquentation)

• Mailchimp (envoi d’e-mails marketing)

• Meta Ads (Facebook/Instagram) (publicités ciblées)

Ces prestataires respectent des mesures de sécurité conformes aux exigences du RGPD.

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5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects

• 10 ans pour les clients (facturation, historique de commandes)

• 13 mois maximum pour les cookies analytiques

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6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à : clementg@ccbrokers.fr

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7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

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8. Cookies

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9. Modifications

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